ENRIQUE MÍNGUEZ

EXPERIENCIA

Lorem fistrum por la gloria de mi madre esse jarl aliqua llevame al sircoo. De la pradera ullamco qué dise usteer está la cosa muy malar.

Trabajo y experiencia

Servicio Internacional de atención al cliente

Berlin Brands Group, Chal-Tec GmbH
(15/10/2020- Posición Actual)

  • Comunicación con los clientes a través del teléfono y emails.
  • Gestionar las reclamaciones de los clientes, ofrecer soluciones y alternativas adecuadas dentro de los plazos establecidos; hacer un seguimiento para garantizar la resolución. Ayudar y apoyar la venta de productos.
  • Identificar y evaluar las necesidades de los clientes para lograr su satisfacción
  • Dar soporte a otros departamentos como por ejemplo Back Office y Logística.

Atención al cliente, marketing y ventas

Mitte Meer GmbH
06/11/2018-05/05/2020

  • Control de facturas, mercancías y caja.
  • Marketing en tienda
  • Ayuda y soporte para la venta de productos
  • Diseño de puntos de venta

Recursos Humanos y Marketing Digital

Juyro S.L
31/08/2017-31/05/2018

  • Control de personal, planificación de los trabajadores, gestión de vacaciones y bajas médicas.
  • Gestión de productos en la web.
  • Actualización de la base de datos de los trabajadores.

Responsable de Producto y Contenido

Bestseller (Vero Moda)
1/04/2017-09/06/2017

  • Planificación y desarrollo de productos de temporada
  • Apoyar activamante la colección de productos.
  • Contacto con Influencers con el fin de promocionar la marca.
Experiencia. Trabajo en equipo

TRABAJO EN EQUIPO

Disposición plena para trabajar en equipo. En el transcurso de cada experiencia laboral he tenido la oportunidad de trabajar en un equipo, creando sinergias positivas y contribuyendo a la consecución de los objetivos marcados.